Στον ιστότοπο της google για την αξιολόγηση των υπηρεσιών του ιατρείου μου, μια ασθενής —όνομα και μη χωριό—, που με επισκέφθηκε σχετικά πρόσφατα, ένιωσε φαίνεται την ανάγκη να καταθέσει την εμπειρία της με τα παρακάτω ...«στολίσματα». Θα πει κανείς δίκαια: «Τι τα θες τι τα γυρεύεις; Τί χολοσκάς και κάθεσαι και ασχολείσαι με την κακοήθεια του καθενός;» Ξέρω και γω; Να… Με πείραξε ίσως το «μπακάλης» κάπως…
Απάντηση από τον κάτοχο
μόλις τώρα
Αγαπητή κυρία,
Η εξέταση στο ιατρείο «σήκωμα ποδιών και χεριών» που αναφέρετε, προφανώς ήταν
μέρος της λεπτομερούς κλινικής εξέτασης που σας προσφέρθηκε και της οποίας
προφανώς προηγήθηκε λήψη του ιστορικού που θα μπορούσε να κατευθύνει τη
διάγνωση. Η αποστολή και εκτίμηση των αποτελεσμάτων των διαγνωστικών εξετάσεων
με email σας απαλλάσσει όπως πολύ καλά αντιλαμβάνεστε από τον κόπο να
επανέλθετε στο ιατρείο, πράγμα που λόγω των ειδικών επιδημιολογικών
συνθηκών εδώ και καιρό σχεδόν είναι επιβεβλημένο. Κι αυτό σας παρασχέθηκε
δωρεάν εννοείται. Η ανάρτηση όμως της αξιολόγησής σας σήμερα έγινε 1 ώρα
αφότου στείλατε το email σας (σημειωτέον: σε ώρα αιχμής της εργασίας!) ενώ υπήρχε
σε εκκρεμότητα και τηλεφωνική επικοινωνία μεταξύ μας για το απόγευμα. Στο
μήνυμά σας φυσικά δεν είχε επισυναφθεί το πόρισμα της μαγνητικής τομογραφίας
την οποία κατά την τηλεφωνική μας επικοινωνία δηλώσατε ότι θα μου προσκομίσετε
όταν την έχετε στα χέρια σας.
Οι νευρολόγοι μπορούν και πρέπει να χορηγούν και αντικαταθλιπτικά φάρμακα μεταξύ άλλων αν πιστεύουν πως αυτό θα βοηθήσει τον ασθενή και θα τον ανακουφίσει από τα συμπτώματα του.Φυσικά ενημερωθήκατε πως θα λάβετε αγωγή και λεπτομερέστατες οδηγίες.
Επίσης, η απόδειξή σας έχει «κοπεί» κανονικά και δεν μου είναι διόλου κατανοητό το τι την καθιστά "γιαλαντζί"...
Συνοψίζοντας: Επισκεφθήκατε το ιατρείο, εξυπηρετηθήκατε στην ώρα σας, εξεταστήκατε, μιλήσατε, ακουστήκατε, λάβατε αγωγή και οδηγίες, λάβατε παραπομπή για παρακλινικές εξετάσεις και είχατε ανοιχτό δίαυλο επικοινωνίας.
Με βάση τα ανωτέρω, η ανάρτησή σας είναι κακόβουλη και δυσφημιστική.
Καλό καλοκαίρι. Εύχομαι να βρείτε λύση στο ζήτημα που σας απασχολεί.
