Πέμπτη 29 Ιουλίου 2021

Πολεμική ανταπόκριση απο ένα... «μπακάλικο»

 

                                                                                        parallaxi magazine

 

Στον ιστότοπο της  google για την αξιολόγηση των υπηρεσιών του ιατρείου μου, μια  ασθενής —όνομα και μη χωριό—, που με επισκέφθηκε σχετικά πρόσφατα, ένιωσε φαίνεται την ανάγκη να καταθέσει την εμπειρία της με τα παρακάτω ...«στολίσματα». Θα πει κανείς δίκαια: «Τι τα θες τι τα γυρεύεις; Τί χολοσκάς και  κάθεσαι και ασχολείσαι με την κακοήθεια του καθενός;» Ξέρω και γω; Να… Με πείραξε ίσως το «μπακάλης» κάπως…

 


Απάντηση από τον κάτοχο

μόλις τώρα

 

Αγαπητή κυρία,


Η εξέταση στο ιατρείο «σήκωμα ποδιών και χεριών» που αναφέρετε, προφανώς ήταν μέρος της λεπτομερούς κλινικής εξέτασης που σας προσφέρθηκε και της οποίας προφανώς προηγήθηκε λήψη του ιστορικού που θα μπορούσε να κατευθύνει τη διάγνωση. Η αποστολή και εκτίμηση των αποτελεσμάτων των διαγνωστικών εξετάσεων με email σας απαλλάσσει όπως πολύ καλά αντιλαμβάνεστε από τον κόπο να επανέλθετε  στο ιατρείο, πράγμα που λόγω των ειδικών επιδημιολογικών συνθηκών εδώ και καιρό σχεδόν είναι επιβεβλημένο. Κι αυτό σας παρασχέθηκε δωρεάν εννοείται. Η ανάρτηση όμως της αξιολόγησής σας σήμερα έγινε  1 ώρα αφότου στείλατε το email σας (σημειωτέον: σε ώρα αιχμής της εργασίας!) ενώ υπήρχε σε εκκρεμότητα και τηλεφωνική επικοινωνία μεταξύ μας για το απόγευμα. Στο μήνυμά σας φυσικά δεν είχε επισυναφθεί το πόρισμα της μαγνητικής τομογραφίας την οποία κατά την τηλεφωνική μας επικοινωνία δηλώσατε ότι θα μου προσκομίσετε όταν την έχετε στα χέρια σας.

Οι νευρολόγοι μπορούν και πρέπει να χορηγούν και αντικαταθλιπτικά φάρμακα μεταξύ άλλων αν πιστεύουν πως αυτό θα βοηθήσει τον ασθενή και θα τον ανακουφίσει από τα συμπτώματα του.Φυσικά ενημερωθήκατε πως θα λάβετε αγωγή και λεπτομερέστατες οδηγίες.

Επίσης, η απόδειξή σας έχει «κοπεί» κανονικά και δεν μου είναι διόλου κατανοητό το τι την καθιστά "γιαλαντζί"...

Συνοψίζοντας: Επισκεφθήκατε το ιατρείο, εξυπηρετηθήκατε στην ώρα σας, εξεταστήκατε, μιλήσατε, ακουστήκατε, λάβατε αγωγή και οδηγίες, λάβατε παραπομπή για παρακλινικές εξετάσεις και είχατε ανοιχτό δίαυλο επικοινωνίας.


Με βάση τα ανωτέρω, η ανάρτησή σας είναι κακόβουλη και δυσφημιστική.

Καλό καλοκαίρι. Εύχομαι να βρείτε λύση στο ζήτημα που σας απασχολεί.


 

 

 

 

 

 

 

 

17 σχόλια:

  1. Ο συγκεκριμένος γιατρός στον οποίο αναφέρεστε είναι τόσο τυπικός, ευσυνείδητος, καλός επαγγελματίας αλλά προπαντός ΑΝΘΡΩΠΟΣ που δεν ανταποκρίνονται αυτά που αναφέρετε γι'αυτόν. Με παρακολουθεί πάνω από 10 χρόνια καιήταν πάντα εκεί Όταν τον χρειαζόμουν είτε με την φυσική του παρουσία είτε τηλεφωνικά. Ανταποκρίνεται άμεσα σε οποιαδήποτε κλίση μου. Το ότι σας ζητήθηκε να στείλετε με mail τα αποτελέσματα των εξετάσεων σας, θα πρέπει να το εκτιμήσετε διότι δεν χρειάζεται να τον επισκεφτείτε ξανά εν μέσω τόσο δύσκολων συνθηκών εξαιτίας της πανδημίας και να είστε σίγουρη ότι θα έχετε την άμεση απάντηση του. Μάθετε να εκτιμάτε αυτά που σας προσφέρονται και να μην βιάζεστε να βγάζετε συμπεράσματα γιατί όπως εσείς τον χρειαζόμασταν εκείνη την ώρα, έτσι και κάποιοι άλλοι ασθενείς τον χρειάζονταν, γι'αυτό και επικοινωνούσαν μαζί του και ο γιατρός έπρεπε και αυτούς να εξυπηρετήσει δεδομένου και της ιδιαίτερης ειδικότητας του ως νευρολογος.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  2. Το άτοπον και το κακόβουλον ταιριάζει σε μια γυναίκα. Είναι σύνηθες.... να γαβγίζει κάποια μία και δυο φορές τη μέρα για να αισθανθεί καλά.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Υπάρχει τέτοιο και χειρότερο σχόλιο (όπως της εν λόγω κυρίας από -"ευεργετηθέντα"- άντρα... Η αγνωμοσύνη η άγνοια και οι αλλιώτικες προσδοκίες ίσως είναι το αίτιο...
      Σε κάποιους η απογοήτευση γεννά πολύ μεγάλο θυμό...

      Διαγραφή
  3. O γιατρός Νώντας Τσίγκας αφουγκράζεται τον ασθενή, δεν τον 'χειρίζεται' σαν ουδέτερο περιστατικό αλλά προσπαθεί να καταλάβει, αξιολογεί, απασχολείται, χωρίς να φείδεται χρόνου, με τη διάγνωση και τη θεραπεία. Ειναι, δε, πάντα διαθέσιμος για τις ανησυχίες και τα ερωτήματα του κάθε ασθενή.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  4. Πως άλλαξαν οι καιροί;Πως γίναμε έτσι;Με μια συνάντηση βγάζουμε άποψη κ κρίνουμε ανθρώπους κ γιατρούς που ασκούν το επάγγελμα τους χρόνια.Τα μάθαμε τα ξέρουμε όλα.Κ αφού τα ξέρουμε γιατί πάμε σε αυτούς;Εγώ ένα έχω να πω ΆΝΘΡΩΠΟΣ.Κ εμείς οι Έλληνες σε αυτήν τη λέξη εμπεριεχουμε την ειλικρίνεια την ντοπροσυνη την τιμιότητα την καθαρότητα των λογων κ των πράξεών κ πολλά άλλα που δεν μπορούν φυσικά όλα να αποτυπωθούν σε ένα κείμενο.Θα ευχαριστώ μια ζωή τον Κο Τσίγκα που έσωσε την μητέρα μου από τα χειρότερα που εμμέσως covid μας γλίτωσε από πολλές μετακινήσεις λόγο της εξυπηρέτησης του μεσω τηλεφώνου κ ίντερνετ .Οποτε τον χρειάστηκα ήταν εκεί ακόμα κ απασχολημένος απαντούσε είναι επείγον;Να σας πάρω σε λίγο;Όλοι αυτό θέλουμε νομίζω όταν τον έχουμε ανάγκη.Οι ασθενείς του όλοι έχουν ανασφαλειες κ την ανάγκη να βρουν τον άνθρωπο που είναι εκεί πάντα για αυτούς. Η μητέρα μου χάρη στις ιατρικές του συμβουλές έχει βρει τον εαυτό της.Κε Τσίγκα εύχομαι εκτός από τα χάπια "τηςχαράς" όπως τα λέω εγώ τα αντικαταθλιπτικά να βγουν κ τα χάπια της ανθρωπιάς.Μην πτοειστε κ μην κλωνιζεστε κάνετε το σωστό κ σας ευχαριστούμε για αυτό .

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  5. Θα ήμουν ελεεινό, ο χειρότερος άνθρωπος αν δεν έκφραζα σχεδόν δακρύζοντας ένα μεγάλο ευχαριστώ καλοί μου Ελένη,Νικόλα, Μαριάνθη... Να που και οι γιατροί χρειάζονται στήριξη ηθική... Αυτή η μεγαλύτερη αμοιβή τους. Ελπίζω αυτό να γίνεται εύκολα αντιληπτό για τη σημασία που αποκτά.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  6. Ερχόμενος σε επαφή με τον επιστήμονα Τσίγκα, είσαι ευεργετημένος. Σε επαφή με τον άνθρωπο Επαμεινώνδα, απολαμβάνεις την υπέρλαμπρη λάμψη του χαρακτήρα του και της ανατροφής παλαιάς σχολής, τα οποία εκλείπουν σήμερα.
    Ο γατρός, χρησιμοποιεί το τηλέφωνο, διότι είναι παντα διαθέσιμος. Δεν στερεί την ειδικότητά του, από κανέναν.
    Κωνσταντίνος Κεχαγιόγλου

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Από έναν ευγενικό, καλλιεργημένο, ευαίσθητο και καλό άνθρωπο σαν και σένα Κωνσταντίνε αυτά που γράφεις εδώ αποτελούν λόγο να υψώνομαι δυο μέτρα....

      Διαγραφή
  7. Γιατρέ μου καλησπέρα,όπως βλέπετε και από τα σχόλια που έχουν ήδη γραφτεί, όλοι εμείς που έχουμε την τύχη να ασχολείστε μαζί μας με την φροντίδα σας εκτός από την ιατρική σας κατάρτιση, εκτιμούμε βαθιά το ήθος και τον χαρακτήρα σας, την προθυμία να μας ακούσετε εντός και εκτός ιατρείου, να εξηγήσετε, ακόμη και να συμβουλέψετε για περιπτώσεις από τις οποίες κανένα όφελος δεν αποκομίζετε.Καμια στεναχώρια λοιπόν...

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  8. O ΙΑΤΡΟΣ ΝΩΝΤΑΣ ΤΣΙΓΚΑΣ διέγνωσε ΣΚΠ το 2004 και έκτοτε με παρακολουθεί (αν και επισκέφτηκα πολλούς γιατρούς...)
    Εκτός από επισκέψεις στο ιατρείο πάντα με αποδείξεις, είναι συνεχώς παρών στα προβλήματα, με τηλ & mail, καθώς μένω Πελοπόννησο. Εργασία για την οποία δεν αμείβεται, ούτε φυσικά μπορεί να αμειφθεί.
    Διανύουμε εποχή covid και μέρες καύσωνα...
    Όλα τα τρελά τώρα συμβαίνουν..
    Υπομονή Γιατρέ

    ΑπάντησηΔιαγραφή
  9. Σκέφτηκα πολύ αν θα πρέπει να γράψω κάποιο σχόλιο. Τον Νόντα δεν τον ξέρω προσωπικά, ούτε σαν γιατρός ξέρω αν είναι καλός. Ξέρω όμως ότι είναι ευαίσθητος και καλοπροαίρετος – μου έχει σταθεί σε δύσκολες στιγμές και τον θεωρώ διαδικτυακό μου φίλο. Όποτε επιτρέψτε μου η κρίση μου να μην είναι απόλυτος αντικειμενική - αν και θα προσπαθήσω να είναι.

    Έτσι τελικά αποφάσισα αντί σχολίου, να παραθέσω τον παρακάτω μύθο του Γκανβίλ:

    Το Λιοντάρι, ο Λύκος και η κότα.

    Κάποια μέρα η κότα είπε στον λύκο: «Το γρασίδι είναι γαλάζιο». Ο λύκος απάντησε: «Και βέβαια όχι, το γρασίδι είναι πράσινο».

    Η συζήτηση δεν έβγαζε άκρη και οι δύο τους αποφάσισαν να την υποβάλουν σε διαιτησία ενώπιον του Βασιλιά της Ζούγκλας....

    Όταν έφτασαν στο ξέφωτο του δάσους όπου καθόταν το λιοντάρι στον θρόνο του, τον λόγο πήρε πρώτα η κότα και του ρώτησε: «Υψηλότατε, πες μας, δεν είναι αλήθεια ότι το γρασίδι είναι μπλε;

    Το λιοντάρι απάντησε, «Σωστά, το γρασίδι είναι μπλε». Η κότα συνέχισε: «Ο λύκος διαφωνεί μαζί μου και με ενοχλεί, παρακαλώ τιμωρήστε τον».
    Ο βασιλιάς τότε δήλωσε: « Λύκε, θα τιμωρηθείς με 5 χρόνια σιωπής».
    Η κότα πήδηξε χαρούμενη και συνέχισε τον δρόμο της, επαναλαμβάνοντας θριαμβευτικά: «Το γρασίδι είναι μπλε και δικαιώθηκα για τα πιστεύω μου από τον έσχατο κριτή!»

    Ο λύκος, αποδέχτηκε την τιμωρία που του επέβαλε ο βασιλιάς της ζούγκλας - να παραμείνει σιωπηλός επί 5 χρόνια - αλλά πριν αποχωρήσει, ρώτησε το λιοντάρι. «Μεγαλειότατε, με τιμωρήσατε αλλά δεν καταλαβαίνω τον λόγο αφού όλοι γνωρίζουν ότι το γρασίδι είναι πράσινο».

    Το λιοντάρι απάντησε: «Ναι, λύκε, η αλήθεια είναι ότι το γρασίδι είναι όντως πράσινο, αλλά η τιμωρία σου δεν έχει να κάνει με αυτό αλλά το ότι δεν είναι δυνατόν ένα τόσο γενναίο, υπερήφανο και ευφυές πλάσμα σαν εσένα να σπαταλά άσκοπα το χρόνο του εμπλεκόμενο σε ανόητες συζητήσεις με μια κότα και από πάνω να σπαταλάς και το δικό μου χρόνο και να με ενοχλείς με μια τόσο ανόητη ερώτηση».

    Με αγάπη
    D.

    ΑπάντησηΔιαγραφή
    Απαντήσεις
    1. Δεν μπορώ να απαντήσω γιατί ο βασιλεύς Λέων με έθεσε σε πενταετή σιωπή εξ αιτίας μια κότας που διέδιδε καταφανή ψεύδη για το γρασίδι...

      Διαγραφή
    2. Ο επονομαζόμενος… Λέων λίαν προσφάτως αποδείχτηκε ότι στην καρδιά είναι μάλλον πιο κότα, από κότα – αλλά αυτό είναι το δικό μου «δράμα» γιατρέ!


      D.

      Διαγραφή
    3. D από το Dynamic!
      Κότα με γνώση σε πολεμικές Τέχνες δεν έχω ξαναδεί
      [Κόκκορα με ξυραφάκια κι "όποιον πάρει ο Χάρος" ναι...]

      Διαγραφή
    4. Χα,χα,χα καλό!
      Όμως στην ζωή υπάρχουν θέματα που οι πολεμικές Τέχνες δεν βοηθούν – δυστυχώς δεν ζούμε στην εποχή των σπηλαίων! (Τότε που με μια ροπαλιά άρπαζες το μαλί και έμπαινες στην… σπηλιά) Αχ, τι ωραίες εποχές, ξεκάθαρα πράγματα!!! ;):)

      Με αγάπη
      D.

      Διαγραφή
  10. Γιατρέ σ' αυτές τις περιπτώσεις δεν δίνουν αντικαταθλιπτικά. Παραπέμπουν την ασθενή κατ' ευθείαν σε ψυχίατρο...

    ΑπάντησηΔιαγραφή